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고객센터

365일 24시간 상담가능 [스매티켓 고객센터 010-2989-1338]

자주하는질문 목록

  • 매월 첫째날 1일은 고객센터 24시간 운영합니다.

    문자문의☎010-2989-1338 카카오톡kjg2989 

     

    ex)

    1월 1일 고객센터 24시간 운영

    2월 1일 고객센터 24시간 운영

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    10월 1일 고객센터 24시간 운영

    11월 1일 고객센터 24시간 운영

    12월 1일 고객센터 24시간 운영

  • 2024년 11월 매입상품권 목록 및 수수료를 알려드립니다. 자세한 내용은 아래를 참고해주세요.

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     실시간 문자/카톡 매입 ※ 이체 수수료 없음 

    •  010-2989-1338 문자 혹은 카톡(kjg2989)으로 문의주시면 거래 진행 가능합니다.
    • #롯데모바일교환권 : 93%
    • #티머니 / 페이코티머니 / 티머니페이 : 91% 
    • #스타벅스 기프트카드 / E카드 교환권 : 80%
    • #SSGPAY, 쓱머니(ssg머니) : 92%
    • #신세계 종이 상품권 핀번호(신권), SSG상품권, SSGmoney Card, SSG 기프트카드 : 90%
    • #신세계이마트교환권 : 최대 92%(10만 미만 85%, 10만 이상 90%, 50만 이상 91%, 100만 이상 92%)
    • #홈플러스모바일교환권 : 10만 이상 90%
    • #네이버페이 포인트 : 80%
    • #페이코포인트 / 페이코상품권 : 92%
    • #OK캐시백 : 92%
    • #카카오톡 구글 기프트 교환권 : 85%
    • #북앤라이프 문화상품권/교환권 : 85%
    • #티캐시 : 85%
    • #틴캐시 : 85%
    • #쿠팡 기프트카드 / 스마일캐시상품권 / G마켓 기프트카드 : 80%
    • #YBM교육상품권(핀번호) : 80%
    • #에그머니, 애그머니 : 80%
    • #아이템매니아 마일리지 / 아이템매니아 IM기프트 / 아이템매니아 M마일리지 : 80%
    • #IB이용권/IB기프티 : 80%
    • #SMART상품권/스마트문상(게임문상) : 80%
    • #구글기프트코드(16자리 핀번호) : 0% (매입 일시 중단)
    • #엘포인트, lpoint, 롯데포인트 : 0% (매입 일시 중단)
    • #위메프 E-포인트(핀번호) : 0% (매입 일시 중단)
    • ---------------------------------------------------------
    • ■ 상품권 매입가(수수료) 안내  ('상품권현금교환 신청'탭 직접 신청 시 우대 요율 적용, 365일 24시간 홈페이지 거래)

    -컬쳐랜드 문화상품권(16핀) : 85% (수수료 15%)

    -온라인 문화상품권(18핀) : 85% (수수료 15%) 

    -컬쳐랜드 교환권(12핀13핀) : 85% (수수료 15%) 

      -온라인 문화상품권 교환권(12핀~13핀) : www.삼성티켓.com ☜'클릭시 이동' 사이트에서 '컬쳐랜드 교환권 탭'으로 신청 부탁드립니다.

    ※ 거래 1건에 이체수수료  500원은 별도입니다 .  

    •  ex) 상품권 10장을 한번에 신청하시면 500원 이고, 10장을 10번에 나눠서 신청하시면 5000원 입니다.
    • ※ 상품권 매입 수수료는 시장 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
    • ※ 상품권은 거래 신청 후 환불 및 취소가 불가능합니다.
    • ---------------------------------------------------------

  • 취급하는 현금교환&현금화 가능 종류는


    모바일상품권 '문화상품권(컬쳐랜드,해피머니,북앤라이프 도서문화상품권), 티몬캐시, 구글기프트(카카오톡 교환권), 구글코드, 모바일교환권(신세계,롯데,현대,홈플러스), 페이코상품권, 스마일캐시상품권, G마켓기프트카드, 아이템매니아(마일리지,IM기프트,M마일리지), 아이템베이IB(이용권,기프티), SMART상품권,스마트문상(게임문상), 틴캐시, YBM교육상품권 에그머니, 온캐시, 쿠팡기프트카드, 머니트리기프트카드


    각종 포인트 SSGPAY(SSG머니), OK캐시백, 모바일캐시비, 모바일티머니, 페이코티머니, 티머니페이, 티캐시, 페이코포인트, 엘포인트(Lpoint), 네이버페이포인트, 모바일팝


    종이(지류)상품권 백화점상품권(신세계,롯데,현대,갤러리아 등), 온누리, 주유 상품권, 각종 기프트카드, 홈플러스, 금강제화, 문화상품권(컬쳐랜드,해피머니,북앤라이프 도서문화상품권) 등


    을 취급하고 있습니다. 문자(010-2989-1338) 카카오톡(kjg2989)으로 연락해주시면 빠르게 진행 도와드리겠습니다.


    스매티켓 매입가는 '상품권 매입/판매' 게시판에서 확인 가능하십니다.

  • 저희 스매티켓에서는 '1분 상품권 교환(컬쳐랜드,해피머니)' 게시판 상품권 교환 시 자동으로 핀번호 등록·확인 후 자동이체 프로그램을 이용하고 있습니다.


    입금 실패가 뜨는 가장 많은 원인은 핀번호 자체를 잘못 입력, 이미 사용된 핀번호 입력, 문화상품권 교환권(12자리 핀번호)을 입력, 해피머니를' 컬쳐랜드 교환 게시판 탭'에 입력하신 경우가 대부분입니다.


    '내 교환내역' 탭에서 해당 건을 클릭해 보시면 실패한 원인을 알 수 있습니다.


    확인 후에도 원인을 모르시겠으면 문자(010-2989-1338) 카카오톡(kjg2989)으로 연락해주시면 빠르게 처리해드리겠습니다.

  • 문화상품권(컬쳐랜드/해피머니) 교환권(12자리 핀번호)은 별도의 회원가입이 필요 없는 저희 신규사이트인 [ 삼성티켓.com ◀클릭 ]


    해당 홈페이지 상품권 현금교환 신청 탭에서 '컬쳐/해피 교환권' 권종에 맞게 선택 후 교환신청 해주시면 됩니다.

  • 365일 24시간 연중무휴로 운영하고 있습니다.


    자동이체 시스템이기 때문에 판매 신청하시면, 엄청 빠르게 1분 이내에 입금이 완료됩니다.


    * 매월 1~2일 신청 건이 많아도 자동이체 시스템으로 빠르게 처리됩니다.

  • 늦은 밤, 새벽, 국가 공휴일, 등 시간에 관계없이 상담원 24시간 운영하고 있습니다.


    상담전화&문자(010-2989-1338)카카오톡(kjg2989) 언제든 문의 주세요^^

  • 늦은 밤, 새벽, 국가 공휴일, 등 시간에 관계없이 상담원 24시간 운영하고 있습니다.


    상담전화&문자(010-2989-1338) 및 카카오톡(kjg2989) 언제든 문의 주세요^^

  • 매일 밤 '23시30분 ~ 24시30분' 은행점검 시간 입니다. 점검이 끝난 후 자동으로 입금 처리 됩니다.

  • 네.

     

    홈페이지 직접 신청시 자동 매입 365일 24시간 연중무휴로 운영중입니다.

    추석, 설날, 선거일(국가 공휴일), 주말에 상관 없이 연중무휴 365일 상담원이 상주하고 있습니다. 

    고객센터 문의는 오전09:00~새벽01:00까지 운영됩니다. 문자(010-2989-1338) 혹은 카카오톡으로 채팅상담을 많이 하고 있습니다.

     

    상담전화&문자(010-2989-1338)카카오톡(kjg2989) 주세요^^

  • 늦은 밤, 새벽, 국가 공휴일, 등 시간에 관계없이 상담원 24시간 운영하고 있습니다.


    상담전화&문자(010-2989-1338) 및 카카오톡(kjg2989) 언제든 문의 주세요.


    돈 돌려 받을 수 있을지, 사기꾼을 잡을 수 있을지, 증거 수집, 신고하는 방법, 등 알려드리겠습니다.

  • 문의하시면 찾는데 빠르게 도와드리겠습니다. 

     

    상담전화&문자(010-2989-1338) 및 카카오톡(kjg2989) 언제든 문의 주세요^^ 

실수령액 계산기